よくあるご質問

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よくあるご質問

Q

大型犬も予約は受け付けていますか?

A

受け付けています。トリミングページから料金のご確認をお願いします。ご予約お待ちしております!

Q

初めてトリミングサロンに行く子なので少し不安です。

A

初めて行く所は少し不安に感じますよね。安心してください。私たちはプロです。もしお客様のワンちゃんが怖がっていたり、嫌がっているようであれば無理はせず、トラウマにならないような心がけをしています。待ち合いからガラス越しにトリミングの様子をご覧いただけますので安心です。

Q

すぐ暴れる子なのですが、大丈夫でしょうか?

A

極端に攻撃性がある子は事前の相談をお願いしています。やむを得ずお断りする場合がありますが、一度お問い合わせください。その他、健康状態に不安がある、ヒート(生理)中、高齢(10歳以上)のワンちゃんも事前相談をお願いしています。

Q

ドッグフードを変えようと思っているのですが、何が良いか分かりません。

A

私たちが推薦しているドッグフードはbosch、BIOPUR、ジョセラの3つです。
bosch、BIOPURはコチラからご購入いただけます。ジョセラはインターネット販売ができない商品ですので、
店頭かお電話でのご注文とさせていただいております。お気軽にご連絡ください。

Q

トリミングサロンなのになぜサプリメントなどに力を入れているのですか?

A

スムーチでは研究を重ねて身体や皮膚被毛によいドッグフードやサプリメントをおすすめできます。これからもお客様からのご意見やご感想をお伺いしながら更なる研究を重ねてまいります。

Q

爪切りや肛門絞りのみだけでも出来ますか?

A

はい。単品オプションのみでも受け付けています、トリミング料金ページからご確認ください。

Q

肛門絞りが何か分かりません。ほっておくとダメなものですか?

A

肛門のすぐそばに臭膿と呼ばれる分泌物が溜まる袋があります。肛門腺の分泌が溜まることでお尻歩きや肛門を気にする様になります。それを放っておけば、炎症を引き起こして(肛門膿炎)化膿する原因になります。

Q

カットサンプルの中にないスタイルでも出来ますか?

A

出来ます。ですが、口頭でのご要望を聞くのは少し難しいのでX(旧:Twitter)やInstagramなどで似たようなスタイルを見つけてくださるとご要望に忠実にカット出来ます。